10. Não consigo comprar, aparece um aviso “O pedido não pode ser efetuado.”.
Por: desenvolvimento | 8 de abril de 2025Nossa loja online possui algumas condições de compra necessárias para garantirmos a qualidade de nossos serviços.
Confira abaixo alguns motivos do impedimento de realizar sua compra conosco através da loja online.
CEP de entrega
Se o CEP utilizado para cálculo de frete no carrinho de compras e/ou cadastrado no enderelo de entrega não pertencer a Minas Gerais, o site não permitirá fechar o pedido avisando que “O pedido não pode ser efetuado.“.
Nosso objetivo é atender às necessidades de compra de medicamentos veterinários e produtos agropecuários dos produtores rurais de todo o Brasil. No entanto, no momento, nossas entregas da loja online estão disponíveis apenas para o estado de Minas Gerais.
Ainda assim, atendemos clientes de todo o país através da nossa equipe comercial, disponível pelos seguintes canais oficiais: telefone, chat online, e-mail (comercial@gepec.com.br) e WhatsApp.
Se você inserir um CEP do estado de MG, o site permitirá dar sequência no pedido normalmente independente da modalidade de frete escolhida.
Medicamentos Refrigerados – Entrega
Para a venda dos produtos comercializados pela GEPEC que devem permanecer conservados entre 2ºC e 8ºC até o momento do uso, o transporte desses medicamentos NÃO PODEM SER FEITOS ATRAVÉS DOS CORREIOS POR PAC OU OUTRA MODALIDADE A QUAL A PREVISÃO DE ENTREGA SEJA SUPERIOR A 2 DIAS ÚTEIS.
Possuímos algumas faixas de CEP cadastradas que permitem a compra, se o CEP utilizado para cálculo de frete no carrinho de compras não constar dentro dessas faixas, o site não permitirá fechar o pedido avisando que “O pedido não pode ser efetuado.”. Nesse caso, o site volta para a tela do carrinho de compras, necessitando que você clique para calcular o frete novamente, onde a forma de envio mudará para Retirar na loja novamente, permitindo dar sequência no pedido para seleção correta do tipo de entrega.
Caso o prazo calculado para entrega no seu CEP atenda essa condição e mesmo assim o site esteja impedindo a sua compra, entre em contato conosco para que possamos liberar o seu CEP.
Medicamentos Refrigerados – Retirar na Gepec
A venda de medicamentos refrigerados só é permitida para CEP’s com entrega via Motoboy ou SEDEX cujo previsão de entrega seja em até 2 dias úteis.
Caso prefira, você pode prosseguir com a compra e selecionar o método de entrega Retirar na loja, o site permitirá a finalização do pedido e você poderá retirar seu pedido em nosso endereço em até 1 dia útil.
Pedido Mínimo de Sêmen
Não possuímos valor de pedido mínimo para a compra de medicamentos e materiais, independente da modalidade de entrega ou retirada.
Já para a compra de doses de sêmen possuímos o valor de pedido mínimo de R$ 500,00 para retirada na Gepec e pedido mínimo de R$ 2.500,00 para retirada na Gepec ou entrega programada.
Se o valor total do seu pedido de sêmen for inferior a R$500,00, o site não permitirá fechar o pedido avisando que “O pedido não pode ser efetuado.”.
Os valores do pedido mínimo consideram somente a somatória dos valores das doses de sêmen. Os valores dos medicamentos e/ou materiais no carrinho de compras não computam na somatória para o valor mínimo de pedido estabelecido.
Caso o pedido seja realizado e não cumpra essa ou qualquer outra condição informada em nosso site nos reservamos o direito de cancelar o pedido mediante devolução integral do valor pago, não cabendo danos de ordem moral ou multa em favor do consumidor.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. Os produtos somente estarão reservados ao cliente após a finalização do pedido e aprovação do pagamento.
Para saber mais, consulte as orientações de Como comprar e as nossas Condições de Entrega.
Pedido de Sêmen – Retirar na Gepec
Nas compras cujo valor das doses de sêmen totalize de R$ 500 a R$ 2.500,00, o cliente retira as doses de sêmen na Gepec.
Se o valor total do seu pedido ficar dentro dessa faixa e você selecionar como forma de entrega outra modalidade que não seja a Retirar na loja o site não permitirá fechar o pedido avisando que “O pedido não pode ser efetuado.”.
Nesse caso, o site volta para a tela do carrinho de compras, necessitando que você clique para calcular o frete novamente, onde a forma de envio mudará para Retirar na loja novamente, permitindo dar sequência no pedido para seleção correta do tipo de entrega.
No caso de compra de doses de sêmen para Retirar na Gepec, o cliente deve estar munido do próprio botijão de nitrogênio para realizar a transferência das doses adquiridas entre o nosso botijão e o botijão do cliente. Lembrando que o abastecimento de nitrogênio no botijão do cliente, é de única responsabilidade do cliente.
Pedido de Sêmen – Entrega Programada
Nas compras cujo valor das doses de sêmen totalize mais de R$ 2.500,00, o cliente, além de retirar as doses de sêmen na Gepec, poderá optar por receber as doses de sêmen por transportadora e/ou entrega própria em até 30 dias úteis. A entrega será agendada conforme disponibilidade de rota e alinhado com o cliente.
Se o valor total do seu pedido ficar acima desse valor e você selecionar como forma de entrega outra modalidade que não seja a Entrega Programada ou Retirar na loja o site não permitirá fechar o pedido avisando que “O pedido não pode ser efetuado.”.
Nesse caso, o site volta para a tela do carrinho de compras, necessitando que você clique para calcular o frete novamente, onde a forma de envio mudará para Retirar na loja novamente, permitindo dar sequência no pedido para seleção dos tipos de entrega permitidos.